入冬以来，随着气温的降低，各公寓、办公场所开启空调取暖不可避免。但 我们在享受空调带给我们温暖的同时，是否关注了电气线路的安全。我们的“智 慧式用电安全隐患监管服务系统”成功监测到了电气线路安全隐患，在我们技术人员的共同努力下成功处置了一起电气安全隐患。
   我市某中学使用了“智慧式用电安全隐患监管服务系统”。经监测，自 2016年 11 月 16 日起，连续一周时间内，监测区域在晚 8 点左右零线温度由环境温 度升高至超过 60℃至次日早 6 点左右恢复室温的情况，期间零线温度最高达到 98.2 摄氏度。后台人员及时记录并将信息反馈到客户以及公司技术人员。
   经分析：该处线路空开设计负荷 200A，空调线路走配电箱内 A、B 相线路， 在空调开启时间段内 A、B 相线路电流均在 150A 左右，虽单相均未超过空开设 计额定负荷但总零线回流电流超过了零线线路负荷，从而导致零线温度升高。
   在与客户沟通后我方技术人员给出了：更换零线，提高总零线线径或对使用空调的房间电气线路进行再分配处理的处理意见。从而解决了用电安全隐患避 免了一起电气火灾事故的发生。

监控中心画面截图：